Politique de confidentialité
Chez AUSTAHAIR, nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web et effectuez des achats. En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
1. Collecte des informations
Nous collectons plusieurs types d'informations pour vous fournir nos services, améliorer votre expérience utilisateur et communiquer avec vous. Voici les informations que nous collectons :
Informations Personnelles : Lorsque vous passez une commande ou créez un compte, nous recueillons des informations telles que votre nom, adresse e-mail, adresse de livraison, numéro de téléphone et informations de paiement.
Informations de Navigation : Nous collectons des informations sur votre utilisation de notre site, y compris votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées et les termes de recherche.
Cookies et Technologies Similaires : Nous utilisons des cookies et d'autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience sur notre site. Les cookies nous permettent de mémoriser vos préférences et de vous offrir des publicités ciblées.
2. Utilisation des informations
Nous utilisons les informations rassemblées pour les finalités suivantes :
Traitement des Commandes : Pour traiter et exécuter vos commandes, y compris l'envoi de confirmations et de mises à jour.
Service Client : Pour répondre à vos questions et résoudre les problèmes liés à vos commandes ou à votre compte.
Amélioration du Site : Pour analyser l'utilisation du site et améliorer nos services et fonctionnalités.
Marketing et Communication : Pour vous envoyer des offres promotionnelles, des newsletters et des mises à jour sur nos produits et services. Vous pouvez vous désinscrire de ces communications à tout moment.
Sécurité : Pour protéger notre site contre les fraudes et autres activités illégales.
3. Partage des informations
Nous ne partageons vos informations personnelles qu'avec des niveaux de confiance et uniquement dans les circonstances suivantes :
Fournisseurs de Services : Nous partageons des informations avec des tiers qui nous fournissons à fournir nos services, comme les prestataires de paiement, les transporteurs et les fournisseurs de marketing.
Exigences Légales : Nous pouvons divulguer des informations si la loi l'exige ou si nous pensons que cela est nécessaire pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité.
Transfert d'Entreprise : En cas de fusion, d'acquisition ou de vente d'actifs, vos informations peuvent être transférées à l'entité successeur.
4. Sécurité des Informations
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisée. Ces mesures comprennent des technologies de cryptage et des contrôles d'accès.
5. Vos droits et choix
Vous avez certains droits concernant vos informations personnelles :
Accès et Correction : Vous pouvez accéder à vos informations personnelles et les corriger en vous connectant à votre compte ou en nous contactant.
Désinscription : Vous pouvez vous désinscrire des communications marketing en suivant les instructions de désinscription dans nos e-mails ou en nous contactant directement.
Suppression des Données : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation de ces informations.
6. Cookies et Technologies Similaires
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.
7. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous publions les modifications sur cette page et mettons à jour la date de révision. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des mises à jour.
8. Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité ou vos informations personnelles, veuillez nous contacter à :
Courriel : andzouonodelore@gmail.com
Cette politique de confidentialité est en vigueur à compter du 21/04/2025 et peut être mise à jour sans préavis. Veuillez consulter régulièrement notre site web pour les mises à jour.